Digitalisierung heißt Umdenken: Interview mit Bettina Uhlich, Evonik

Bettina Uhlich: Digitalisierung ist in erster Linie „Umdenken“, um sich Technologie für die Weiterentwicklung der Wertschöpfungskette nutzbar zu machen. Technologie ist nicht der limitierende Faktor, sondern die Befähigung der Menschen bzw. Organisationen in den Unternehmen, aus Technologie Mehrwert oder klar gesagt, höhere Profitabilität zu generieren. Wichtig ist auch das Verständnis, dass sich die Märkte, die Art und Weise, Produkte und Leistungen an Kunden zu verkaufen verändern werden. Das bietet große Chancen und sollte uns nicht verunsichern. Kultur der Offenheit, „Need to Share“ als Wertgenerator, enge Zusammenarbeit in multifunktionalen Teams, die traditionelle Arbeitsweise geht „über Board“, das muss jeder verstehen, ganz großer Wandel!!

Bettina Uhlich: IT Organisationen müssen noch integrierter mit den Fachabteilungen oder Geschäften zusammenarbeiten, DevOp Teams sind hier der richtige Ansatz. Das trifft insbesondere für digitale Anforderungen. Stabile und effiziente ERP „Core Systeme“ mit standardisierten Geschäftsprozessen oder Transaktionsprozessen und „Flexibility at the edge“ mit multi-cloud Integration in gemanagte Komplettlösungen der IT, das ist der Weg, zumindest für unser Unternehmen. Klare Verantwortung für IT Lösungen oder Produkte durchgängig von Entwicklung bis Operations das ist der „blue Print“ für künftige IT Organisationen.

Bettina Uhlich: Wichtig sind Geschäfts- und Technologieverständnis mit Beratungskompetenz, Vermittlungsfähigkeit immer komplexer werdenden IT Lösungen, Multi-Cloud-Integration in Daten und Prozesse über technische Cloud-Layer und automatisiertes Provisionieren in IT Komplettlösungen. Auch Service Management mit Provider Management wird an Bedeutung gewinnen.

Bettina Uhlich: Das geht nur in einer offenen und veränderungsbereiten Kultur und natürlich Investitionen in Technik und Kompetenzen.

Bettina Uhlich: Agilität ist kein Selbstzweck und für mich ein zu oft missbrauchtes Schlagwort. Wichtig sind offene Organisationsformen, sach- oder projektbasiert, wie z.B. DevOp Teams. Die kommen lösungsorientiert mit den richtigen Fachexperten zusammen, arbeiten in schnellen (Sprint-)Zyklen und kommen zu einem brauchbaren oder nicht brauchbaren Ergebnis, aber schnell. Wichtig ist, diese Teams arbeiten selbstorganisiert, eigenverantwortlich und mit den notwendigen Ressourcen, Budgets und Entscheidungsbefugnis.

Bettina Uhlich: Technologiewandel mit Geschäftszielen gemeinsam gestalten – das klingt einfach, ist aber eine große Herausforderung.