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Webcast: Reimagine Customer Experience for the modern Digital World – Deep-Dive

Unternehmen von heute verfügen über mehr Daten als je zuvor. Dadurch entstehen ungeahnte Möglichkeiten die Customer Experience zu revolutionieren. Hat Ihr Unternehmen bereits eine intelligente 360-Grad-Sicht auf seine Kunden? Können Sie aus Ihren Kundendaten aussagekräftige Erkenntnisse ableiten? Es ist kein Geheimnis, dass eine außergewöhnliche Customer Experience bereits heute das Herzstück erfolgreicher Unternehmen ist. In diesem Webinar stellen wir Ihnen die Technologie von C360i vor, die konzeptionelle Integration und in der Live-Demo effektive Marktsegementierungen, intuitive Nutzung von AI Algorithmen für Matchprozesse und einen kurzen Überblick der Konfigurationsmöglichkeiten.

Erfahren Sie in diesem Webcast:

wie Sie aus Ihren existierenden CRM, Stammdaten-Systemen, Data Lakes noch weitere Mehrwerte durch die Sentiment-Analyse generieren
wie intuitive Markt-Segmentierungen auf Basis einer Next-Generation Platform unterstützt durch KI und Maschine Learning funktionieren
wie Sie Ihre Kundenbindung durch intelligente Entscheidungen erhöhen
wie Sie den Überblick über einfachste Anpassungen (Konfiguration) der Lösung erhalten

Sprecher:

Matthias Binder
Senior Solutions Architect
André Xander
Senior Sales Specialist MDM