Auf der letzten Rethink! Connected Customer 360° hat Harald Behnke, Director CX Strategy EMEA bei Oracle einen spannende Case Study zur zunehmenden Bedeutung von Echtzeit Interaktion für das Customer Relationship Management präsentiert. Die Aufzeichnung des Vortrags ist nun für kurze Zeit als On Demand Video online verfügbar.
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Nehmen Sie an der Rethink! Connected Customer 360° teil: 22. – 23. Juni 2020 | Hotel Empire Riverside, Hamburg
